Прокуратура проверит «Победу» по поводу инцидента с ребёнком, страдающим ДЦП

Мoскoвскaя мeжрeгиoнaльнaя трaнспoртнaя прoкурaтурa сooбщилa нa своём сайте о начале проверки в отношении российского лоукостера «Победа»…

Причиной  послужил отказ перевозить ребёнка, страдающего ДЦП, и сопровождавшей его матери. Прокуратура обещает незамедлительно привлечь виновных к предусмотренной законом ответственности «при наличии оснований».

Ранее о проверке в отношении «Победы» заявило и руководство Росавиации. В ведомстве рассказали о деталях инцидента.  Как сообщается, мать двухлетнего ребёнка с церебральным параличом прибыла к стойке «Победы» своевременно и попыталась оформить билет на рейс в Екатеринбург, вылетающий в ночь на 15 апреля. О заболевании ребёнка  авиаперевозчик был уведомлён заранее, однако сотрудник на стойке отказал в регистрации, ссылаясь на сбой программы. Женщине в качестве альтернативы было предложено лететь рейсом другой авиакомпании из аэропорта Шереметьево, с переездом из Внуково.

Позднее авиаперевозчик распространил сообщение, что специалист, отвечающий в аэропорту Внуково за организацию посадки, будет уволен. В «Победе» считают, что ответственный специалист обязан был принять все возможные меры, чтобы обеспечить вылет пассажира с ребёнком. При этом отмечено, что у сотрудников наземной службы не было времени, чтобы организовать посадку в самолёт «маломобильного пассажира», не задерживая вылет, поскольку женщина прибыла к стойке всего лишь за две минуты до окончания регистрации.

  • Источник: Tourweek
Комментирование и размещение ссылок запрещено.

Обсуждение закрыто.